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云南旅游革命 投诉降5成

云南省第十三届人民代表大会第二次会议在昆明开幕。云南省省长阮成发在政府工作报告中表示,过去一年,云南旅游市场秩序整治形成压倒性态势,接待海内外游客人次和旅游业总收入分别增长20%和22%。

中新社报导,云南是旅游大省,也是中国大陆发展旅游最早的省份之一。该省几乎具备了除海洋之外的所有旅游资源,深受海内外游客喜爱。但近年来,云南旅游市场问题丛生,备受外界关注。

2017年4月,云南省推出22条旅游市场整治措施,力图通过全面取消定点购物、严打欺诈销售、禁止不合理低价游等措施,整治市场顽疾。旅游市场综合整治后,原来居高不下的旅游投诉大幅下降。

数据显示,2018年云南共受理旅游投诉780件,比上年同期下降53%;中国大陆某旅游投诉平台上,云南旅游投诉量从2017年的第6位下降到2018年的第21位。

阮成发称,2018年,云南全面启动旅游革命,一部手机游云南成为智慧旅游的标竿,旅游市场秩序整治形成压倒性态势,接待海内外游客人次和旅游业总收入分别增长20%和22%。特色小镇建设成效明显。此前,2019年云南省文化和旅游工作会议曾发布,2018年,云南共接待海内外游客6.88亿人次;实现旅游业总收入8991亿元人民币。

阮成发指出,2019年,云南将全力打造世界一流健康生活目的地品牌,坚持重拳整治旅游市场不放松,深化旅游革命,建设20个全域旅游示范区,建设32条精品自驾线,建成50个以上汽车营地。以全面提升一部手机游云南为主轴,加快线上线下高度融合,促进旅游产业全面转型升级。

此外,云南将用3年时间对全省县城进行改造升级,每年评选表彰美丽县城。建设美丽县城和特色小镇,打造最美丽省份重要载体、全域旅游重要目的地,形成县域经济发展重要支撑。

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